Standardy ochrony małoletnich obowiązujące w Urzędzie Gminy Zgorzelec
§ 1.
Standardy to zasady dotyczące zabezpieczenia małoletnich przed wszelkimi formami krzywdzenia, zaniedbania, wykorzystania czy przemocy.
Rozdział 1.
Zasady bezpiecznej relacji pracowników z małoletnimi
§ 2.
1. Pracownicy urzędu traktują małoletnich z szacunkiem oraz uwzględniają ich godność i indywidualne potrzeby, w tym związane z niepełnosprawnością i specjalnymi potrzebami edukacyjnymi.
2. Pracownicy traktują małoletnich równo bez względu na ich płeć, sprawność lub niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd.
3. Komunikaty bądź działania pracowników wobec małoletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych małoletnich; w komunikacji z małoletnimi pracownicy zachowują cierpliwość i szacunek.
4. Pracownicy szanują prawo małoletniego do prywatności.
5. Pracownikom nie wolno:
1) utrwalać wizerunku małoletniego dla potrzeb prywatnych;
2) wchodzić w relacje jakiejkolwiek zależności wobec małoletniego lub jego opiekunów;
3) proponować małoletniemu alkoholu, wyrobów tytoniowych ani substancji nielegalnych, jak również używać ich w obecności małoletnich;
4) stosować działań przemocowych wobec małoletniego.
6. Kontakt pracowników z małoletnimi powinien odbywać się wyłącznie w godzinach pracy i dotyczyć celów związanych z ich edukacją. Fizyczny kontakt z małoletnim jest dopuszczalny jedynie w przypadku gdy :
1) jest ochroną przed upadkiem, atakiem lub inną szczególną sytuacją np. w sytuacji napadu złości, autoagresji oraz zachowań zagrażających bezpieczeństwu małoletniego;
2) jest odpowiedzią na potrzeby małoletniego w danym momencie np. ze względu na strach, smutek, tęsknotę za opiekunem, podtrzymacie i przytrzymanie przy wsiadaniu/wysiadaniu.
3) wynika ze specyfiki prowadzonych zajęć lub spotkań.
7. Małoletni mają obowiązek:
1) przestrzegać zasad dotyczących bezpiecznego zachowania;
2) słuchać i reagować na polecenia
3) szanować mienie, zachować porządek i czystość;
4) szanować prawa innych;
5) przestrzegać zakazu opuszczania miejsca bez zgody opiekuna/pracownika.
6) informować o oczekiwaniach, potrzebach, problemach i niebezpieczeństwach.
Rozdział 2.
Przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu, podejmowanie interwencji i składania zawiadomień
§ 3.
1. Pracownicy powinni zwracać uwagę na dobrostan małoletniego oraz na czynniki symptomy mogące świadczyć o jego krzywdzeniu.
2. W przypadku uzyskania informacji o krzywdzeniu małoletniego lub podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez osoby dorosłe, niebędące rodzicami, przez inne osoby małoletnie lub przez rodziców/opiekunów, pracownicy ma obowiązek:
1) zadbać o bezpieczeństwo małoletniego;
2) poinformować Sekretarza lub Naczelnika OP o zdarzeniu lub swoich podejrzeniach co do krzywdzenia małoletniego;
W celu udokumentowania w/w okoliczności należy sporządzić notatkę służbową opisującą zdarzenie, w szczególności przyczynę wystąpienia podejrzenia o krzywdzeniu małoletniego.
3. Za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających małoletniemu, podjęcie działań interwencyjnych i udzielenie mu wsparcia odpowiedzialna jest osoba Sekretarza lub Naczelnika OP.
4. W przypadkach określonych w ust. 3 :
1) sporządza kartę interwencji, której wzór stanowi załącznik nr 1 do standardów;
2) dokonuje wpisu w rejestrze ujawnionych lub zgłoszonych incydentów lub zdarzeń zagrażających dobru małoletniego oraz interwencji. Wzór rejestru stanowi załącznik nr 4 do standardów;
3) przygotowuje plan wsparcia;
4) o zaistniałej sytuacji zawiadamia rodzica/opiekuna/dyrektora placówki, której uczniem jest małoletni;
5) prowadzi niezbędną dokumentację (karty interwencji i rejestr), która przechowywana jest w urzędzie;
5. W przypadku każdej interwencji związanej z krzywdzeniem małoletniego, pracownicy mają obowiązek zachować tajemnicę, wyłączając informacje przekazywane uprawnionym instytucjom w ramach działań interwencyjnych.
Rozdział 3.
Zasady ustalania planu wsparcia po ujawnieniu krzywdzenia małoletniego
§ 4.
1. Celem planu wsparcia jest przede wszystkim:
1) zainicjowanie działań interwencyjnych;
2) współpraca z rodzicami i dyrektorem szkoły w celu powstrzymania krzywdzenia małoletniego i zapewnienia mu pomocy;
3) jeśli to konieczne, podjęcie działań prawnych.
2. Plan wsparcia małoletniego opracowuje Sekretarza lub Naczelnika OP.W/w osoby są również odpowiedzialne za przygotowanie odpowiednich zawiadomień o podejrzeniu przestępstwa na szkodę małoletniego, w tym także zawiadamianie sądu i innych instytucji.
3. Opracowując plan wsparcia należy działać we współpracy z rodzicem/opiekunem/dyrektorem placówki do której uczęszcza małoletni, ustala dalsze czynności interwencyjne i zmierzające do udzielenia wsparcia małoletniemu.
4. Przy opracowaniu planu wsparcia bierze się pod uwagę różne formy pomocy małoletniemu, w tym pomoc prawną, psychologiczną, socjalną, czy medyczną, w zależności od zdiagnozowanego typu krzywdzenia.
Rozdział 4.
Przygotowanie pracowników do stosowania standardów
§ 5.
1. Za przygotowanie pracowników do stosowania standardów odpowiada Sekretarz, który odpowiada także za nadzór nad realizacją zasad i procedur, w tym działania interwencyjne.
2. Osoba, o której mowa w ust. 1 m.in.:
1) przekazuje pracownikom standardy do zapoznania;
2) zbiera indywidualne oświadczenia o zapoznaniu i stosowaniu zapisów standardów; którego treść stanowi załącznik nr 2 do standardów.
Rozdział 5.
Udostępnianie standardów rodzicom albo opiekunom prawnym oraz małoletnim
§ 6.
1. Małoletni oraz ich opiekunowie otrzymują do zapoznania się procedury i dokumenty dotyczące wprowadzenia i realizowania standardów przed rozpoczęciem odbywania praktyki/stażu w Urzędzie Gminy Zgorzelec.
2. Procedury i dokumenty związane z wprowadzaniem standardów udostępniane są w urzędzie oraz zamieszczone na gminnej stronie internetowej.
3. Opiekun potwierdza pisemnie zapoznanie się ze standardami na formularzu oświadczenia, stanowiącego załącznik nr 3 do niniejszych standardów.
Rozdział 6.
Zasady relacji pomiędzy małoletnimi
§ 7.
1. Małoletni mają obowiązek odnosić się z szacunkiem do innych małoletnich, dbać o bezpieczeństwo własne i innych, szanować cudzą własność.
2. Małoletni mają obowiązek informowania opiekuna/pracownika o wszelkich formach agresji i przemocy fizycznej, słownej i psychicznej.
3. Małoletnim nie wolno posiadać żadnej broni, amunicji, ostrych narzędzi oraz substancji zabronionych np. papierosów, e-papierosów, alkoholu, substancji psychoaktywych, napojów energetycznych.
4. Małoletnim nie wolno utrwalać wizerunku innych osób oraz ich nagrywać.
5. W relacjach między małoletnimi niedozwolone jest stosowanie agresji fizycznej, słownej i psychicznej, a w szczególności: bicia, popychania, uderzania, zastraszania, niszczenia cudzego mienia, grożenia, wyśmiewania, obrażania, wyzywania, rozpowszechnianie obraźliwych informacji, używania wulgaryzmów, wyłudzania, kradzieży, szykanowania, znęcania się.
Rozdział 7.
Zasady korzystania przez małoletnich z urządzeń elektronicznych z dostępem do Internetu.
§ 8.
1. Podczas odbywania praktyk zawodowych lub stażu w urzędzie, małoletniemu można zapewnić dostęp do komputera połączonego z siecią internetową, jednak dostęp do stron z treściami szkodliwymi jest ograniczany poprzez instalowanie i aktualizację oprogramowania zabezpieczającego.
2. Na terenie urzędu oraz na terenie gdzie realizowane są zadania zlecone przez Urząd,
dostęp małoletniego do Internetu możliwy jest tylko pod nadzorem pracownika.
3. Warunkiem dopuszczenia małoletniego do korzystania z urządzeń jest zapoznanie go z zasadami bezpieczeństwa korzystania z Internetu. Osoba odpowiedzialna za bezpieczeństwo w Internecie dokłada starań, aby proces zapoznania odpowiadał potrzebom małoletnich.
4. W razie podejrzenia, że małoletni korzysta z urządzenia w sposób niewłaściwy pracownicy są zobowiązani upomnieć małoletniego, a w przypadku braku odpowiedniej reakcji z jego strony, należy sporządzić notatkę służbową ze zdarzenia.
Rozdział 8.
Zasady przeglądu i aktualizacji standardów
§ 9.
1. Wdrażanie działań związanych z realizacją standardów ochrony małoletnich podlega okresowej analizie i w miarę potrzeb, modyfikacji.
2. Sekretarz Gminy co najmniej raz na dwa lata dokonuje oceny standardów pod kątem ich dostosowania do aktualnych potrzeb i zgodności z przepisami prawa, następnie proponuje konieczne zmiany.
3. Z przeprowadzonej oceny sporządzany jest pisemny protokół.
